La Carta dei servizi è il documento con il quale ogni Amministrazione assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo i propri servizi, le modalità di erogazione, gli standard di qualità e informa l'utente sulle modalità di tutela previste.
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(aggiornata 2015)
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pagina creata il 14/09/2015, ultima modifica 31/03/2016
